Filosofia da Pousada
Inaugurada em setembro de 1999, a Pousada Vila Tamarindo tem como base o conceito de sustentabilidade para o desenvolvimento de suas atividades, a satisfação plena de seus hóspedes e o respeito para com o meio em que ela está inserida.
Dentro deste conceito, a pousada oferece o charme e o conforto de uma casa de praia. Ambientes amplos e arejados, simples e rústicos, alegres e coloridos, formam um cenário praiano e ao mesmo tempo aconchegante. Cada detalhe da pousada foi - e ainda é - elaborado dentro das necessidades de seus hóspedes que estão aqui apenas para desfrutar sem quaisquer preocupações, suas estadias.
Do ponto de vista do meio em que está inserida, a pousada busca maneiras de contribuir cultural, econômica e socialmente com as comunidades locais, e ainda para a preservação dos espaços naturais.
Dentro deste contexto, possibilitamos àqueles que se hospedam aqui a oportunidade de vivenciar este conceito, estimulando de forma racional o contato com a natureza prezando sempre pela alegria de viver.
Características
Com uma proposta familiar temos uma grande preocupação com todos os detalhes que movem esta pousada, como os serviços, as instalações, a limpeza, as melhorias, as manutenções e a conservação do ambiente em que esta inserida. A equipe é selecionada com muito rigor, treinada e capacitada dentro de nossos conceitos. Pessoas da comunidade fazem parte integral de nosso time, onde mais da metade delas está conosco desde a inauguração. Atender as mais diversas necessidades de nossos hóspedes, com carinho e dedicação, fazem parte constante do nosso dia a dia. A natureza foi maravilhosa e nos presenteou de forma inigualável. O verde e o azul do mar tem presença marcante. Nada mais justo do que retribuir este favor à mãe natureza, nossa fiel companheira. Temos consciência plena disto ao respeitá-la desde a construção da Pousada até a forma operacional de trabalho no dia a dia. Todo este esforço vem para tornar nossa convivência a mais harmônica possível dentro do ambiente em que estamos inseridos.
Política de Sustentabilidade
O Empreendimento Pousada Vila Tamarindo, localizado no município de Florianópolis, estado Santa Catarina, pequeno meio de Hospedagem de lazer urbano, de frente à praia do Campeche, está comprometida com os Princípios do Turismo Sustentável e estabelece sua política de sustentabilidade, visando promover a melhoria contínua das suas operações de forma a:
- Estar comprometida em atender às legislações e outros requisitos e aplicáveis aos aspectos e impactos da sustentabilidade;
- Gerenciar corretamente os resíduos sólidos, efluentes líquidos e emissões atmosféricas e garantir a gestão adequada dos recursos naturais, nomeadamente, água e energia;
- Incentivar a formação e a participação dos seus clientes, com vista a melhorar a qualidade dos serviços prestados e estimular o seu comprometimento para com as questões ambientais e sócio-culturais, assim como obter resultados financeiros que permitem a sustentabilidade econômica a médio e longo prazo;
- Incentivar o desenvolvimento e a participação das comunidades vizinhas, fornecedores e prestadores de serviços de modo a promover o desenvolvimento econômico e social da região;
- Procurar atender às expectativas de outras partes interessadas quanto ao desempenho sócio-cultural e ambiental do empreendimento;
- Divulgar a política junto aos clientes, funcionários, comunidade local, fornecedores e prestadores de serviços, associações locais, demais partes interessadas e ao público em geral de forma que a mesma seja compreendida e implementada.
Projeto Arquitetônico, Econômico, Social e Ambiental
O conceito de sustentabilidade foi a base de desenvolvimento de todo o projeto da Pousada Vila Tamarindo Eco Lodge.
O projeto arquitetônico da pousada priorizou atingir a máxima eficiência térmica. As unidades habitacionais foram todas projetadas com ventilação cruzada, direcionadas para sentido norte/sul, onde a ocorrência destes ventos correspondem a 98% dos ventos da praia do Campeche, onde estamos inseridos. As aberturas das unidades habitacionais também foram posicionadas frente ao norte, maximizando a iluminação das áreas internas das acomodações. As unidades habitacionais do andar superior foram projetadas com pé direito duplo, proporcionando maior conforto térmico natural.
Também dentro do projeto arquitetônico, horizontalizamos e dividimos as edificações em 05 blocos distintos, distribuídos de forma harmônica pelo terreno, para minimizar o impacto visual e integrar o projeto ao meio em que está inserido.
A iluminação das áreas externas, comuns e jardins são munidos de lâmpadas eletrônicas com fotocélulas e sensores de movimento. Dentro das unidades habitacionais as lâmpadas eletrônicas também fazem parte da maioria dos ambientes, não sendo utilizados somente onde haverá prejuízo da parte estética.
Visando a preservação ambiental, desenvolvemos sistema de irrigação dos jardins:
- Captação do subsolo → reservatório → irrigação → retorno ao lençol freático
Esta mesma água é utilizada na piscina e depois retorna ao ambiente.
Inserimos o conceito de frigobar central. As unidades habitacionais possuem o frigobar, porém os mesmos ficam desligados, podendo ser acionados pelos hóspedes se assim o desejarem. Todas as bebidas estão armazenadas em uma única geladeira na recepção.
O trabalho de conscientização dos funcionários, clientes, fornecedores e da comunidade é constante.
Por se tratar de um ECO LODGE, seus clientes já sabem que o lado da sustentabilidade será realçado durante suas estadias. Painéis comunicando a política de sustentabilidade, as ações, etc... estão amplamente espalhadas pela pousada. As trocas de toalhas são efetivadas a cada dois dias e de lençóis a cada quatro dias, controlando assim a emissão de efluentes.
A coleta seletiva do lixo é utilizada tanto pelos funcionários como pelos hóspedes que, além de uma área externa comum para a seleção do lixo, possuem em seus quartos a possibilidade de seleção dos mesmos. Uma área para depósito de todo o lixo reciclável foi criada, possibilitando o fácil acesso a sua coleta pela comunidade interessada em coletar este tipo de lixo.
O café da manhã caseiro, feito com produtos regionais da época, feitos com receitas familiares tradicionais e receitas locais, que valorizam os costumes da região. Os produtos são adquiridos totalmente de fornecedores locais, desenvolvidos pela pousada e cuja escolha entre outros fatores se deu por estarem engajados no conceito de sustentabilidade.
Os treinamentos e a conscientização dos funcionários são constantes. Cursos, palestras, e reuniões fazem parte do trabalho que visa capacitá-los a entender, divulgar e praticar o conceito de sustentabilidade. O reflexo deste aprendizado é levado para fora do espaço de trabalho, promovendo a disseminação deste conceito em seus lares e consequentemente na comunidade.
Dentro do conceito social, apoiamos entidades beneficentes como a APAE e a SEOVE. Desenvolvemos dois programas sociais de apoio à comunidade: ARTE SUAVE e CASA CANEMBA.
Desenvolvemos, treinamos e nos certificamos em programas contra a exploração sexual de crianças ou outro tipo qualquer de exploração sexual dentro do turismo. Nossa pousada, como qualquer outro estabelecimento hoteleiro fica muito fragilizada em relação a este fato, uma vez que não se pode selecionar sua freqüência, o que caracterizaria prática discriminatória, considerada crime em nosso país. Tal situação exige preparação dos funcionários e conscientização dos hóspedes.
Buscamos sempre integrar nossos hóspedes com a cultura local, incentivando a conhecer melhor os costumes, o folclore e o artesanato da região.
Buscando o aperfeiçoamento constante. Já estamos certificados dentro da área de comércio internacional no turismo sustentável e agora estamos buscando a certificação em SISTEMA DE GESTÃO SUSTENTÁVEL, com o apoio do Instituto de hospitalidade (IH) e do Programa Bem Receber.
Através destas ações buscamos atingir nossos objetivos de sustentabilidade, conscientizando nossos hóspedes e funcionários sobre o valor da vida e da preservação do planeta e apoiando a comunidade para que juntos possamos seguir adiante na busca de um planeta melhor.
Buscamos assim colocar em prática o que há de melhor no conceito de hospedagem para os que aqui freqüentam, façam desta pousada a "sua casa na praia".
E o nosso prazer é recebê-los!
